看完電影,帶著愉快的心情,
踏進了一直想要前來光顧的"喫茶趣",
進去後感覺裝潢很古色古香,
很喜歡這種裝潢風格。
看完菜單後,猶豫了很久要吃什麼,
最後終於決定要點餐了,
點好之後,小亞他們決定要改,
結果,"賴利玲"小姐,
就說"小姐你確定好再跟我講好嗎?"
(口氣並不是很好的說!)
頓時,讓我們的感覺很不好,
上菜時,也上錯菜給我們,
而且還是我們自已發現的,
然後告訴他們才來更換,
他送來的是比我們原點還貴的菜,
(早知道就偷吃個幾口!哈!)
客人用餐完畢應主動來收拾,
還是我們麻煩請他過來收的,
過來收的服務人員也是一張臭臉,
收拾完後,也並沒有清潔桌面,
整個桌面就髒髒的,
可是還有甜點和飲料尚未上,
卻要客人自已把桌面擦乾淨,
要不然手放在桌面上都會用髒。
抹茶冰淇淋居然差好多哦!
看到別人的冰淇淋都是一球在上面,
可是我們的居然是沈下去的,
真是怪啊!
怎麼會差這麼多呢?
珍珠奶茶的珍珠也超少的啦!
跟平常去"天仁茗茶"點的珍奶,
感覺都不一樣呢!
忘了數看看有幾顆,
應該沒有超過二十顆哦!
因為真的是超級少的啦!
所以我們決定要客訴他們,
小凱和小亞超認真的在寫,
不過他們只有寫點餐小姐的事而已,
希望他們可以改進。
後來要結帳了,
小凱都已站在那一會兒,
收銀小姐都沒有發現,
因為她在旁邊聊天,
聊到都忘神了呢!
超誇張的啦!
還是我們叫了她兩次,
她才慢慢走過來,
還一臉很臭的臉給我們看,
好像是我們打擾了他們聊天一樣。
真是可惜,已把客戶意見單給他了,
要不然我還真想多寫一個,
就是結帳的收銀小姐,
態度也真的是很差,
口氣也很不好呢!
- May 03 Wed 2006 13:32
"喫茶趣"~大直店服務人員素質差!
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